Villkor för användning av vår webbplats och tjänster
Senast uppdaterad: september 2024
Dessa användarvillkor gäller för din användning av webbplatsen tide-hare.com och de tjänster som erbjuds av tide-hare. Genom att använda webbplatsen eller boka våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda webbplatsen.
tide-hare erbjuder städtjänster för privatpersoner och företag. Alla tjänster utförs enligt överenskommelse mellan dig som kund och tide-hare. Specifika villkor för respektive tjänst kommuniceras vid bokningstillfället.
Bokningar görs via vårt kontaktformulär eller per e-post. En bokning bekräftas först när vi har kontaktat dig och fastställt datum och omfattning.
Avbokning ska ske senast 48 timmar före avtalad tid. Vid sen avbokning eller utebliven närvaro kan en avgift tillkomma.
Priser anges i svenska kronor inklusive moms om inget annat anges. Slutpriset fastställs efter bedömning av uppdragets omfattning och kan avvika från angivna startpriser.
Betalning sker enligt överenskommelse, vanligtvis via faktura med 14 dagars betalningsvillkor. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Privatpersoner kan ha rätt till RUT-avdrag för hushållsnära tjänster. Det är kundens ansvar att kontrollera sin rätt till avdrag. Vi assisterar gärna med fakturering som möjliggör RUT-avdrag.
Vi åtar oss att utföra alla städuppdrag med omsorg och professionalism. Om du inte är nöjd med resultatet ska du meddela oss inom 24 timmar så återkommer vi för att åtgärda eventuella brister utan extra kostnad.
Du ansvarar för att ge oss tillträde till de utrymmen som ska städas. Om nycklar lämnas behandlas dessa med största aktsamhet och förvaras säkert.
tide-hare ansvarar för skador som orsakas av vårdslöshet från vår sida. Vårt ansvar är begränsat till direkt skada och omfattar inte indirekta skador, förlorad inkomst eller liknande.
Vi har ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador som uppstår i samband med vårt arbete.
Informationen på webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter att hålla informationen aktuell och korrekt men garanterar inte att all information är felfri eller fullständig.
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa sidor.
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och design, är skyddat av upphovsrätt och tillhör tide-hare eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, distribuera eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning. Genom att använda våra tjänster godkänner du vår behandling av personuppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen. Fortsatt användning efter sådana ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag. Tvister som uppstår i anledning av villkoren ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.
Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss på [email protected].